Términos de Uso de IA-DENT

1. Partes y objeto

Estos Términos regulan el uso de IA-DENT, software de gestión para centros odontológicos que presta GLOBAL IT CONSULTING S.R.L., RUC 20607716189, con domicilio en Cal. Neptalí Valderrama N° 123, Urb. Santa Catalina, La Victoria, Lima (en adelante, "IA-DENT").

Se aplican al centro odontológico que se registra (en adelante, "el Centro") y a todos los usuarios que el Centro autoriza. Al marcar la casilla de aceptación en el registro, el Centro declara haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad.

2. Registro

• El Centro se registra con su RUC (20 o 10), razón social o apellidos y nombres, y el nombre y COP del odontólogo responsable.
• El teléfono y el correo se validan con un código.
• La información debe ser veraz. IA-DENT puede suspender una cuenta registrada con datos falsos.
• IA-DENT guarda quién aceptó estos Términos, cuándo y qué versión.

3. Prueba gratuita y planes

• El Centro puede usar IA-DENT gratis durante 60 días desde la activación de su cuenta.
• Al terminar la prueba, el Centro elige un plan para seguir usando el servicio. Los planes y precios vigentes se publican en ia-dent.com.
• Si el Centro no contrata un plan: la cuenta pasa a modo solo lectura durante 30 días calendario para que exporte su información; vencido ese plazo, la información se elimina como indica la cláusula 7.
• Los pagos son por adelantado según el periodo del plan. IA-DENT emite el comprobante electrónico correspondiente.
• IA-DENT avisa por correo con al menos 30 días de anticipación cualquier cambio de precio.

4. Obligaciones del Centro

1. Mantener en reserva las contraseñas. Cada persona usa su propio usuario; no se comparten cuentas.
2. Crear, cambiar y dar de baja a sus usuarios, y retirar el acceso de quien deja de trabajar en el Centro.
3. Como titular de los datos de sus pacientes, informarles y obtener su consentimiento cuando la ley lo exige, incluido que IA-DENT trata esos datos como encargado.
4. Registrar información veraz y cumplir las normas de historia clínica y de ejercicio profesional que le aplican.
5. No usar IA-DENT para fines ilícitos ni intentar acceder a datos de otros centros.

5. Obligaciones de IA-DENT

1. Mantener el servicio disponible y hacer copias de respaldo de la información.
2. Tratar los datos de los pacientes solo por encargo del Centro y bajo sus instrucciones, con confidencialidad y las medidas de seguridad descritas en la Política de Privacidad.
3. Avisar al Centro sin demora si ocurre un incidente de seguridad que afecte sus datos.
4. Dar soporte por los canales publicados en ia-dent.com.

IA-DENT puede interrumpir el servicio por mantenimiento; cuando sea programado, lo avisará con anticipación.

6. EVA y las funciones de inteligencia artificial

EVA y el diagnóstico por IA son herramientas de ayuda. No reemplazan el criterio del odontólogo: la decisión final la tiene el odontólogo tratante, que debe revisar lo que EVA registra o sugiere antes de usarlo.

7. La información es del Centro; terminación y exportación

• La información clínica y administrativa que el Centro registra le pertenece al Centro. IA-DENT no la usa para fines propios.
• El Centro puede dejar el servicio cuando quiera, avisándolo desde su cuenta o a soporte.
• Al terminar el servicio, el Centro tiene 30 días calendario de acceso en modo solo lectura para exportar su información completa: historias clínicas en PDF, odontogramas, imágenes, archivos STL y consentimientos firmados.
• Vencido ese plazo, IA-DENT elimina la información de su base de datos; las copias de respaldo se eliminan dentro de los 30 días siguientes. Los comprobantes y pagos se conservan 5 años por obligaciones tributarias.
• IA-DENT puede suspender una cuenta por falta de pago o por uso ilícito, avisándolo antes por correo; la suspensión no elimina la información antes del plazo indicado.

8. Responsabilidad

• IA-DENT responde por prestar el servicio con diligencia y por las medidas de seguridad a su cargo.
• IA-DENT no responde por decisiones clínicas, por información mal registrada por los usuarios del Centro, ni por accesos hechos con contraseñas que el Centro no protegió.
• IA-DENT no responde por fallas de servicios ajenos a su control, como la conexión a internet del Centro.

9. Cambios a estos Términos

Si IA-DENT cambia estos Términos, publicará la nueva versión con su fecha y avisará por correo al Centro. Si el Centro no está de acuerdo, puede dejar el servicio con el plazo de exportación de la cláusula 7.

10. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes del Perú. Cualquier controversia se somete a los jueces y tribunales de Lima.

Consultas: lpdp@ia-dent.com (datos personales) · soporte@ia-dent.com (soporte).

Versión 1.0 — vigente desde 16 de octubre de 2026.